Dodací a reklamační podmínky

Zboží firmy BENNON Group a. s. je distribuováno prostřednictvím zásilkových služeb, které standardně doručují zásilky do 24 hodin.

 

• objednávky přijaté do 10 h budou vyřízeny tentýž pracovní den
• objednávky přijaté po 10 h budou vyřízeny následující pracovní den

 

• Expediční poplatek v rámci ČR činí 150 Kč za 1 balík; 300 Kč za 2 a více balíků
• Objednávky nad 7500 Kč bez DPH budou expedovány zdarma
• Zahraniční přepravné do SR: 1 balík € 7; 2 a více balíků € 14; objednávky za € 300 a více doprava zdarma                                                                                         

V případě rozdílu množství zboží při doručení, kontaktujte oddělení Péče o zákazníky nejpozději do 3 dnů od dodání.

 

Základní splatnost faktur je 14 dní, pokud není dohodnuto jinak.

 

Společnost BENNON Group a. s. si vyhrazuje právo na změnu ceníku v případě změny platného kurzu mezi CZK a USD a CZK a EUR o více než 5 %. 

Základní ceny jsou ceny doporučené pro koncového zákazníka a jsou uvedeny bez DPH.

 

Reklamační podmínky se řídí platnou legislativou ČR. Při oprávněné reklamaci hradí poštovné společnost BENNON Group a. s.

 

Informace pro zákazníky ohledně provozní doby - rok 2025/2026
17. 11. 2025	zavřeno	(státní svátek)
22. 12. 2025 – 1. 1. 2026	zavřeno	(vánoční svátky)
2.–5. 1. 2026	zavřeno	(inventura)
3.–6. 4. 2026	zavřeno	(státní svátek)
1. 5. 2026	zavřeno	(státní svátek)
8. 5. 2026	zavřeno	(státní svátek)
6. 7. 2026	zavřeno	(státní svátek)
27. 7.–31. 7. 2026	zavřeno	(celozávodní dovolená)
28. 9. 2026	zavřeno	(státní svátek)